Retours et Échanges
Chez NutriLife Shop, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre commande ; c'est pourquoi nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de vos articles.
Return Process
- 1.Demande de retour
Connectez-vous à votre espace client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.
- 2.Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition d'origine ou un carton robuste équivalent.
- 3.Expédition
Imprimez l'étiquette de retour prépayée reçue par email et déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous.
- 4.Remboursement
Une fois votre colis réceptionné et vérifié par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.